마케팅 실무 용어 모음.zip 1탄

마케팅이론 전공 책에서는 절대 알 수 없는 마케팅 실무 용어들을 알아보자. 

나도 처음에 들었을 때는 '이거 이렇게까지 영어로 해야하는 건가?'하는 생각이 들 때도 많았지만 

매일같이 쓰다보니 이제는 나도 이런 단어들이 훨씬 더 자연스러워졌다. 

 

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레퍼런스 (ref) 
곧 프로모션 진행을 해야 하는데 레퍼런스 체크 좀 해야할 거 같아요! 경쟁사랑 이외의 다른 산업군의 결이 비슷한 브랜드 몇 군데만 체크해줘요! 


킥오프 (kick-off) 
신규 캠페인을 시작하거나, 새로운 제휴 업체와의 프로젝트를 시작하기 전 간단히 각자의 이해관계와 목적을 확실히 짚고 넘어가는 자리이다. 

보통은 실무자 및 의사결정자가 명함을 나누고 본인들이 가지고 있는 needs에 대해 얘기를 하고 인사를 나누는 자리라고 생각하면 된다. 


미팅 미니츠 (meeting minutes) 
말 그대로 회의록이다 
회의 참여자 및 그날 다렀던 어젠다에 대해 정리한 기록물을 말한다. 
팀의 막내나 인턴이 꼼꼼히 작성 후 미팅 직후 팀 내 공유가 필요하다 ! 
하나의 어젠다 안에서도 투두 리스트가 여러 개가 생기고, 이에 따라 담당자 지정이나 데드라인 설정이 필요하니 빠짐없이 잘 적고 공유하는 습관을 들이자. 

+ Agenda 중요하게 다룰 안건, 주제 
+ AOB(Any other business) 의제 이외에 논의해야 할 사항 


랩업 (wrap up) 
회의 중에 나온 내용들 5분 쉬었다가 간단히 랩업하고 끝내죠?

지금까지의 내용을 정리하다 라는 정도의 의미로 받아들이면 되겠다 
레벨업 줄임말 아님 주의 


피저블 체크 (feasible check) 
feasible 뜻은 '실행 가능한' 이라는 뜻이고, 피저블을 체크해 달라는 건 우리가 제안하는 단가에 맞추어 진행이 가능한지, 유관 부서의 일정이 우리의 데드라인에 맞추어 조정이 가능한지 등등 걸쳐 있는 곳들의 집행 가능 여부를 체크할 때 쓰는 단어이다. 

이 워딩을 처음 들었을 때는 "굳이 이걸 영어로 해야하나,,^^"라는 생각이 들었다 
그냥 "디자인팀에 일정가능한지 체크 한번 해주세요"라고 하면 되지 않나? 

USP(unique selling point) 
~님이 생각했을 때 우리 서비스의 USP는 뭐라고 생각해요? 

입사하고 첫 날 이 질문을 직속 사수님께 들었을 때,, 창피하지만 사실 USP 뜻을 몰랐다 ^^ 
근데 그 당시 대답을 "글쎄요,,, 모르겠는데,,, 과장님 생각은 어떠세요,,,?"라고 했던 기억이 난다 
그리고 과장님이 뭐라뭐라 말씀을 해주시고 나서야 몰래 구글링해보았다 

해석해보자면, 타 경쟁사 대비 우리 서비스만이 가지고 있는 특별한 소구점 정도로 해석할 수 있을 것 같다 
은근히 회의 중이나 우리가 광을 팔아야 할 때 많이 쓰는 단어이다 (ex. 저희 usp는 말이죠 ~~) 


네고하다 
negotiation 을 해보라는 말이다. 

이 말은 원체 뭐 업계를 가리지 않고 많이들 쓰는 콩글리시기 때문에 알테지만
간혹 대행사에서 대행 fee를 높이거나, 제작사 측에서 쓸데없는 항목을 많이 만들어 생각지도 못한 견적서가 왔을 때 꼭 네고를 해야한다. 
단, 적당히 리저너블한 선에서 하는 게 좋고, 앞으로 우리가 계속해서 일을 맡길테니 이번 건은 좀 좋게 봐달라~ 라는 식으로 말씀드리면 대부분 한번은 고려해보신다. 


후킹(hooking) 
그래서, 이 페이지에서 알 수 있는 후킹 포인트가 뭔데? 

이 말인 즉슨, 고객의 구매 동기를 확 이끌만한 포인트가 뭐냐는 질문이다. 
고객을 이끌기 위해서는 단순히 디자인을 화려하게 돈만 태우지 말고, 
타깃에 적절한 카피라잇과 각각의 오케이션에 알맞은 이미지를 활용한 시안이 진정 고객을 후킹할 수 있다.   

팔로우업(f/u) 

제가 지금 포워딩 해주는 메일에 있는 업무 좀 앞으로 맡아서 팔로우업 좀 해주세요 

F/U는 후속작업을 뜻하는 단어로 해당 업무를 지속해서 확인하고 관리하라는 의미이다.
진행 중인 업무가 별도의 이슈 없이 잘 굴러가고 있는지, 추가적으로 수정이 필요하거나 건들만한 사항이 없는지 검토하는 행동을 말한다 


트래킹 
마케팅 실행 후 유입된 이용자를 모니터링하고 성과를 측정할 도구
모든 광고 및 마케팅의 성과 측정은 고객이 회원가입이나 장바구니 추가, 결제완료 등과 같이 의도된 행동을 얼마만큼 수행했는지로 확인해야 한다 
배너광고나 광고 웹페이지를 통해 이용자의 이동량을 확인하는 광고 반응 조사.


fyi (For your information) 
메일 수신처에 없는 사람에게 정보 공유를 위해 메일을 포워딩 해 줄 때 
메일 바디에 쓸 수 있는 문구이다 


디벨롭(develop) 
우리 지난 주에 미팅했었던 신규 매체 그 이후로 디벨롭 된 게 있었나요? 
리터럴리, 발전이라는 뜻으로 기존의 사안에 대한 디테일을 다듬거나 몇몇 내용을 추가해보라는 뜻이다.