반응형

전체 글 243

5 whys, how to research customers, players and market

5 whys 1. 5 whys에 대한 정의 5 whys는 안다고 생각한 문제에 대해서 근본적인 물음을 던짐으로서 실제로 얼마나 알고 있는지 알아보는 방법론이다 이 때 준비해야 될 사항은 as-is/to-be 시나리오를 통해 정리된 문제점과 해결책에 대한 키워드들이다. 2. 문제 정의가 잘못된 예시 1) NASA의 케이스 상황 - 우주 진출을 경쟁적으로 추진하던 미국과 소련은 우주에서 사용할 수 있는 생필품 개발에도 힘을 쏟음 이중에는 필기구도 있었음 진행 - 소련은 문제를 무중력 상태에서 우주 실험을 기록 할 수 있는 가장 효과적인 방법을 찾는 데에 문제를 정의했기 때문에 볼펜을 쓰지 않고 연필을 쓰기로 함, 허나 미국은 무중력 상태에서도 '볼펜'을 쓸 수 있는 방법을 찾으려 했기 때문에 120만 달러를..

memories 2022.10.12

Finding users (UX design session)

TOSS Simplicity 새로운 기능이 출시되고 어느 정도의 기간이 지난 후 회고를 마칠 때 긍/부정에 대한 고객의 반응을 단순한 통계치로만 보지 않고, ‘어떤’ 유저가 유의미한 답변을 남겼는지 인사이트를 얻는 것이 중요함 고객 행동 데이터 분석을 통해 ‘why’를 찾는 것이 중요함. 5번만 why에 대해 물어보면 근본적으로 서비스를 자주 사용하는 유저의 특성과 이유를 알 수 있게 됨 하나의 가설을 검증하기 위해서는 5명의 user research가 적절할 수 있음 1명의 고객 검증을 통해 소비자 행태를 알아내고, 그 이후 다른 소비자와의 리서치를 통해 더 나은 질문으로 디벨롭해나가는 과정이 필요 service develop wheel을 통해 iteration해 나가는 과정을 꾸준히 반복해야 함 Co..

memories 2022.10.05

내 성장동력의 밑거름은 무엇인가

나는 왜 창업을 하려 하는가? 세상에는 돈을 벌 수 있는 많은 방법이 있다. 장사를 해도 되고, 직장에 소속되어 주어진 일을 잘 수행해내도 된다. 요새는 온라인을 통해서 수익을 창출해낼 수 있는 기회가 다양해졌기 때문에, 많은 이들에게 도움이 되는 콘텐츠를 생산해도 되고, 내 자신을 브랜딩하여 여러 방향으로 확장해 나가는 것도 하나의 방법이 될 수 있다. 직장에 잠깐 소속되어 느껴본 바, 회사는 나의 생계를 유지시켜주는 수단이자 내 업무 수행 능력을 길러주는 사관학교(?)에 불과했다. 그 이상의 사명감이나 자긍심을 갖기에는 부족하다고 느끼는 시간들의 연속이었다. 규모가 크고작건 관계없이, 내가 주도적으로 만들어낸 서비스에 나의 시간과 에너지를 쏟고 싶었다. 창업은 밀도있게 비즈니스의 전반적인 프로세스를 ..

memories 2022.10.04

Equinox fitness | 건강도 자산이다, 최고급 헬스장과 호텔 서비스를 제공하는 라이프스타일 회사

0.연혁 및 재무성과 , 현황 1993 미국 맨해튼에서 출발한 고급 피트니스 클럽 가입비만 750달러, 한달 요금은 적게는 160달러에서 500달러까지 vip 프로그램에 가입하기 위해서는 연 2만 6000달러 뉴욕에만 약 40개의 체육관, 35만명 회원 보유 회원 한 명당 방문 횟수가 일주일 평균 4번, 월 갱신율 70% 이용객은 주로 30세에서 40세 사이의 고액 연봉자 매출은 약 10억달러 1. 서비스 특장점 주로 뉴욕 맨해튼의 도심 한복판, 5성급 호텔이나 고급 레지던스, 금융가 빌딩에 위치 프라이빗 욕실엔 키엘Kiehl의 목욕용품과 유칼립투스 수건 시설보다 ‘서비스’가 이쿼녹스만의 럭셔리함의 핵심 피트니스 팀 - 1명당 최대 5~6명의 트레이너가 집중 관리 피트니스 지도사부터 물리치료사, 영양사,..

study about/brand 2022.09.15

풀무원 | 좋은 아이템과 매력적인 콘셉트의 시너지로 트렌드를 잡다

0. tofu 시장의 규모 풀무원은 전 세계 두부 1위 기업이면서도 우리나라 두부 시장의 42.2%를 차지함. 미국 MS는 약 70%로 1위 2010년에는 중국 시장 진출, 2014년에는 일본 4위 기업 아사히코, 2016년에는 미국 1위 기업 나소야 인수 1955년 원경선 원장이 풀무원 농장을 만듦 ("그 어떤 농산물도 농약을 쓰지 않고, 건강하게 기른다"는 Slogan) 1981 창업자 남승우 전 대표가 회사 창업 1. 배경 처음에는 생수가 담긴 비닐에 두부를 담아 처음 판매, 지금의 플라스틱 용기도 처음 개발 하지만, 두부의 이미지가 4050 정체된 시장이라는 인식이 자리잡히게 됨. 두부 시장 성장률도 물가 상승률 수준에 그침 그리하여, 소이개발팀을 만들어 두부 혁신을 시도하게 됨 2. 전개, 두가..

study about/brand 2022.09.15

Forbes Asia 100 to watch 2022 (south korea)

포브스가 아시아 스타트업 중 지켜볼 만한 스타트업 100선을 꼽았다. 그 중 한국인이 창립한 회사들을 분야별로 살펴보고 디깅해보고자 한다. Bio technology & healthcare AI For Pet Year founded: 2020 • CEO: Euna Hur AI For Pet operates an app that can detect eye and skin diseases in cats and dogs using software that analyzes photos users take with their phones. Over 1 million samples of imaging data, labeled by veterinary experts, were used to develop its AI..

study about/etc 2022.09.14

테라사이클(terracycle) | 환경을 지키는 것이 옳은 일보다 쉬운 일로 만드는 기업

0. 연혁 및 재무성과 미국의 재활용 컨설팅 스타트업 글로벌 제조기업이 돈을 주고 쓰레기를 맡기면, 이 쓰레기를 가지고 상품을 만듦 2021년 매출은 3350만 달러. 한화로 약 439억5000만원 2001년 설립 이래 20년간 매해 성장, 미국 시민 8100만명이 테라사이클 재활용에 참여 1. 배경 지렁이 배설물이 비료로 최고라는 말은 창업자 (톰 재키)는 동네 마트에 판매를 하는 것부터 시작하여, 홈디포, 월마트 같은 대형 유통 체인으로도 입점 문의를 받게 도미 2005년 46만 달러(약 6억1780만원)에서 3년 뒤인 2008년 420만 달러(약 56억4060만원)으로 9배 매출 성장함 이후 글로벌 제조사(mars, kraft emd)에게 미래 연구 개발을 함과 동시에 폐기물을 맡기라는 제안을 함 ..

study about/brand 2022.09.14

리퀴드 데스(Liquid Death) | 해골 패키지에 가려진 선한 브랜드 메시지

0. 연혁 및 재무 성과 알루미늄 캔 생수 브랜드 2019 5우러 론칭, 4년 만에 기업가치 7086억원, 2019년 300만달러(40억원)에 불과했던 매출은, 2021년에 4500만달러(606억)까지 성장 473ml 12팩이 14달러. 생수 한 캔에 약 1250원 타겟Target과 세븐일레븐, 입점 조건이 까다롭기로 소문난 홀푸드Whole Foods*까지, 미국 내 소매점 2만 9천여곳 섭렵 1. 배경 창업자 Mike Cessario는 헤비메탈 팬이며, 록 페스티벌을 방문했을 때, 가수들이 갈증을 해소하기 위하여 에너지드링크 캔을 비우고 그 안에 물을 따라서 마시는 것을 보고 '물을 마시는 행위 자체가 힙하게 만들자'라는 취지로 시작함 스트레이트 엣지(stragith edge)를 타깃으로 함, - 술,..

study about/brand 2022.09.14

"서로에게, 자신에게 친절하라" - 허준이 서울대 졸업 축사

안녕하세요, 07년도 여름에 졸업한 수학자 허준이입니다. 우리가 팔십 년을 건강하게 산다고 가정하면 약 삼만일을 사는 셈인데, 우리 직관이 다루기엔 제법 큰 수입니다. 저는 대략 그 절반을 지나 보냈고, 여러분 대부분은 약 삼 분의 일을 지나 보냈습니다. 혹시 그중 며칠을 기억하고 있는지 세어 본 적 있으신가요? 쉼 없이 들이쉬고 내쉬는 우리가 오랫동안 잡고 있을 날들은 삼만의 아주 일부입니다. 먼 옛날의 나와, 지금 여기의 나와, 먼 훗날의 나라는 세 명의 완벽히 낯선 사람들을 이런 날들이 엉성하게 이어 주고 있습니다. 마무리 짓고 새롭게 시작하는 오늘 졸업식이 그런 날 중 하나일 수 있겠다는 생각이 듭니다. 그런 하루를 여러분과 공유할 수 있어서 무척 기쁩니다. 학위수여식에 참석할 때 감수해야 할 위..

study about/etc 2022.09.06

숏폼과 비디오의 홍수에서, 글쓰기와 Context의 중요성에 관하여

긴 글의 장점은 맥락(context) 이다. 인스타그램이나 숏폼처럼 한순간에 몇장의 이미지로 관심을 사로잡아야 한다는 강박으로부터 자유로우며, 감정과 근거를 구구절절하게 설명하는 것이 용인된다. 시청각 자료인 이미지와 영상이 주지 못하는 경험이다. 아무도 글을 읽지 않는 시대라고 말한다. 그러나 여전히 누군가는 글을 읽는다. 리추얼도 ‘글’로 나의 경험을 기록하고 공유한다. 영상이나 이미지보다 시선을 사로잡기 어려운 글이 여전히 살아남는 이유를 지금까지는 “쉽기 때문”이라고 생각했다. 카메라도 사진 실력도 필요 없고 지금 당장 할 수 있는 일이니까. 이 아티클을 읽고 알았다. 글의 힘은 “맥락”에 있었다. 감정과 근거를 구구절절하게 설명할 수 있는 자유로운 표현 수단이었다. 카카오의 텍스트 플랫폼 브런치..

study about/etc 2022.08.23
반응형